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공지사항

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제목

[주문취소] 카드로 구매할 경우 취소는 어떻게 하지요?

작성자 더스킨몰(ip:)

작성일 2010-11-25

조회 614

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내용

 

안녕하세요, 더스킨몰입니다.

 

카드로 구매하신 고객님들께서 추가구매 혹은 제품을 구매하신 후 취소를 하고 싶으실 경우가 종종 있으신데요, 현재 더스킨몰이 사용중인 솔루션에서는 안타깝게도 고객님께서 직접 카드결제 취소를 하실 수 있는 기능이 없습니다. 

 

따라서 카드결제하신 고객님 중에서 구매 취소를 원하시는 고객님은 저희에게 직접 구매취소 의사를 알려주셔야 취소가 가능합니다.

 

구매를 취소하기 원하시는 고객께서는 전화 1644-9544로 연락을 주시거나 저희 홈페이지 Q&A에 취소하실 내용을 알려주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. 단, 홈페이지의 Q&A에 올리실 고객께서는 가급적이면 비밀글로 남겨주시면 감사하겠습니다.

 

 

앞으로도 저희 더스킨몰을 애용해주실 고객님들께 감사합니다.

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